Jogi információk

Adatvédelem

Ez a magyar nyelvű fordítás. Kétség esetén a német változat az irányadó.

WFT GmbH, állapot: 2026. október 19.

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezeléséért az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében felelős adatkezelő:

WFT GmbH, Maitisgasse 6, 3400 Klosterneuburg, Ausztria

Telefon: +43 2243 83468

E-mail: service@vinpilot.com

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mivel ennek törvényi feltételei nem állnak fenn. Minden adatvédelmi ügyben a megadott címen érhet el bennünket.

2. Alapelvek

Személyes adatokat csak annyiban kezelünk, amennyiben ez weboldalunk rendelkezésre bocsátásához, megkereséseire adott válaszainkhoz, üzleti kapcsolatok előkészítéséhez és lebonyolításához, vagy törvényi kötelezettségek miatt szükséges. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogy mely adatokat milyen célból és milyen jogalapon kezeljük.

3. A weboldal megtekintése és a szerver naplófájljai

Weboldalunk megtekintésekor tárhelyszolgáltatónk, a World4You (lásd a 4. szakaszt) automatikusan kezeli a böngészője által továbbított adatokat. Ezek különösen az IP-cím, a hozzáférés dátuma és időpontja, a megtekintett oldal, a továbbított állapotkód, az átvitt adatmennyiség, valamint a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó adatok.

Cél: a weboldal technikai rendelkezésre bocsátása, a rendszerbiztonság és a stabilitás biztosítása, valamint a hibaelemzés. Ezenkívül tárhelyszolgáltatónk ezekből összesített hozzáférési statisztikát készít, lásd a 10. szakaszt.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a weboldal biztonságos és zavartalan üzemeltetése.

Tárolási idő: az adatokat a tárhelyszolgáltató két hét után automatikusan törli.

4. A weboldal tárhelye

Weboldalunkat a World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Ausztria üzemelteti. A World4You megbízásunkból biztosítja azokat a szervereket, amelyeken weboldalunk, űrlapjaink és az űrlapokon keresztül mentett adatok találhatók, és eközben kezeli a weboldal meglátogatásakor keletkező adatokat.

A World4You-val adatfeldolgozásról szóló szerződés áll fenn a GDPR 28. cikke szerint. Ebben a World4You kötelezi magát, hogy az adatokat csak utasításaink szerint és az általános adatvédelmi rendelet betartásával kezeli. A World4You saját adatközpontot üzemeltet Ausztriában. Az adatkezelés az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben történik, és a World4You által igénybe vett további adatfeldolgozók székhelye is az Európai Unióban található.

A weboldalunkon található betűtípusokat és magyarázó videókat is erről a szerverről töltik be. Más szolgáltatók tartalmait, például a Google betűtípusait, a YouTube videóit vagy beágyazott térképeket nem építünk be.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, a weboldal megbízható és biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdek. Az űrlapjainkból származó adatokra a 6. szakasztól a 9. szakaszig az adott helyen megnevezett jogalap érvényes.

5. E-mail

Ha e-mailt ír nekünk, vagy elküldi valamelyik űrlapunkat, az üzenetek e-mail-postafiókjainkba érkeznek. Ezeket a Microsoft 365 szolgáltatásban üzemeltetjük. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország. A Microsoft megbízásunkból, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozásról szóló szerződés alapján kezeli az adatokat.

Az adatokat az Európai Unióban lévő adatközpontokban tárolják. Az anyavállalat, a Microsoft Corporation egyesült államokbeli hozzáférése, például karbantartás és támogatás keretében, nem zárható ki. A Microsoft Corporation az EU-US Data Privacy Framework szerint tanúsított. Az ilyen adattovábbítás az Európai Bizottság GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozatán, kiegészítőleg pedig általános szerződési feltételeken alapul.

Az űrlapjaink által előállított e-maileket a World4You-nál lévő webszerverünk küldi el.

Jogalap: az üzenet tartalmára az adott cél jogalapja érvényes, például ajánlatkérések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. A Microsoft 365 használata a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, azon a jogos érdekünkön, hogy az e-mail-kommunikáció megbízható és biztonságos legyen.

6. Kapcsolatfelvétel, kapcsolatfelvételi űrlap és pincetervező

Ha e-mailben vagy telefonon felveszi velünk a kapcsolatot, az Ön által közölt adatokat megkeresése feldolgozása céljából kezeljük. Weboldalunkon ezenkívül a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldhet nekünk üzenetet, vagy a pincetervezővel lépésről lépésre összeállíthat egy ajánlatkérést.

Kezelt adatok: az Ön neve és e-mail-címe kötelező adatként, önkéntesen a borászata vagy üzeme neve, a telephelye, a telefonszáma és az üzenete. A pincetervezőben hozzájönnek az Ön pincéjére és tervére vonatkozó válaszai, például a tartályok számára és a kívánt funkciókra vonatkozóan, a kapcsolatfelvételi űrlapon az erjesztőtartályai száma és a kiválasztott témák. Ezenkívül eltároljuk az oldal nyelvét, a megkeresés időpontját, annak az időpontját, amikor Ön megerősítette az adatvédelmi tájékoztatóra és az ÁSZF-re vonatkozó tudnivalót, és hogy kért-e hírlevelet.

Az elküldés után a következők történnek:

• Az Ön adatait e-mailben elküldjük service@vinpilot.com postafiókunkba, hogy csapatunk foglalkozzon a megkereséssel.
• Ezenkívül a megkeresését a World4You-nál lévő szerverünkön egy védett fájlban is eltároljuk, amely az internetről nem érhető el. Ez biztonsági mentésként szolgál arra az esetre, ha egy e-mail nem érkezne meg, valamint a beérkezett megkeresések áttekintésére. Hozzáférése csak jogosult munkatársaknak van, jelszóval védett területen keresztül.
• Az adataival együtt visszaigazolást kap e-mailben. Ez az e-mail nem tartalmaz reklámot.
• Ha ezenkívül a hírlevelet is kiválasztotta, külön e-mailt kap megerősítő hivatkozással (lásd a 7. szakaszt).

Az elküldés előtt megerősíti, hogy elolvasta ezt az adatvédelmi tájékoztatót, és elfogadja ÁSZF-ünket. Ez a megerősítés nem jelent hozzájárulást az adatkezeléshez. A megkeresése kezelése az alábbi jogalapokon alapul.

Cél: a megkeresése feldolgozása, a tervével kapcsolatos kérdések, és adott esetben az ajánlat előkészítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a megkeresése szerződés megkötésére vagy teljesítésére irányul (szerződés előtti intézkedések az Ön kérésére). Egyéb megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az ügye megválaszolásához fűződő jogos érdekünk.

Tárolási idő: azokat a megkereséseket, amelyekből nem lesz megbízás, annak a naptári évnek a végétől számított három év után töröljük, amelyben beérkeztek. Ha a megkeresése megbízáshoz vezet, a 12. szakasz szerinti megőrzési határidők érvényesek.

7. Hírlevél

Hírlevelünkkel tájékoztatjuk Önt a VinPilot® újdonságairól és a borpince automatizálásáról. Feliratkozhat rá, ha a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a pincetervezőben bejelöli a megfelelő négyzetet.

A feliratkozás az úgynevezett Double-Opt-in eljárásban történik: a feliratkozás után e-mailt kap megerősítő hivatkozással. A feliratkozás csak akkor válik érvényessé, ha rákattint erre a hivatkozásra. Ha nem erősíti meg a feliratkozást, nem kap hírlevelet. A megerősítés után rövid e-mailt küldünk Önnek a leiratkozásra szolgáló hivatkozással.

A címzettek listáját magunk vezetjük a World4You-nál lévő szerverünkön. Eltároljuk az Ön e-mail-címét, a nevét, ha megadta, a nyelvet, azt az űrlapot, amelyen keresztül feliratkozott, a feliratkozás állapotát, a feliratkozás, a megerősítés és adott esetben a leiratkozás időpontját, valamint a megerősítő és a leiratkozási hivatkozásokhoz véletlenszerűen előállított kulcsot. Az IP-címét ennek során nem tároljuk.

A hírlevél küldéséhez jelenleg nem használunk külső szolgáltatást. Ha a jövőben ilyen szolgáltatást veszünk igénybe, ezt a tájékoztatót előtte kiegészítjük.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Ön hozzájárulása. Reklámcélú elektronikus levelek küldése az osztrák távközlési törvény (Telekommunikationsgesetz, TKG 2021) 174. §-a szerint csak az Ön előzetes hozzájárulásával történik. A feliratkozás és a megerősítés időpontjainak tárolása az Ön hozzájárulásának igazolására szolgál, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul.

Leiratkozás: a hírlevélről bármikor leiratkozhat, és ezzel a jövőre nézve visszavonhatja hozzájárulását. Ehhez használja a minden hírlevél-e-mailben található leiratkozási hivatkozást, vagy küldjön üzenetet a fent megadott címre. A hivatkozáson keresztüli leiratkozás azonnal hatályba lép.

Tárolási idő: az Ön adatait a leiratkozásig tároljuk. A meg nem erősített feliratkozásokat 30 nap után töröljük. A leiratkozás után már csak az Ön e-mail-címét, a feliratkozás, a megerősítés és a leiratkozás időpontját, valamint azt az űrlapot, amelyen keresztül feliratkozott, őrizzük meg három évig igazolásként, majd ezután töröljük. A küldéshez ezeket az adatokat már nem használjuk.

8. Álláspályázatok

Karrieroldalunkon űrlapon keresztül pályázhat nálunk. Ennek során kötelező adatként kezeljük az Ön nevét és e-mail-címét, önkéntesen a telefonszámát, azt a területet, amely iránt érdeklődik, az üzenetét, és ha feltölti, az önéletrajzát.

A pályázatát az önéletrajzzal mellékletként e-mailben küldjük el ügyvezetésünk egyik belső postafiókjába. A webszerverünkön a pályázatot nem tároljuk. A feltöltött fájlt csak az átvitel idejére tároljuk rövid ideig, majd automatikusan töröljük. A pályázatához csak azok a személyek férnek hozzá, akik részt vesznek a kiválasztásban.

Cél: a pályázati eljárás lebonyolítása.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, munkaviszony létesítését előkészítő intézkedések az Ön kérésére. Az elutasítás utáni megőrzés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, azon a jogos érdekünkön, hogy az esetleges jogi igényeket elháríthassuk.

Tárolási idő: ha nem jön létre munkaviszony, a pályázati iratait az elutasítás után hét hónappal töröljük. Ezen az időn belül az osztrák egyenlő bánásmódról szóló törvény (Gleichbehandlungsgesetz) szerinti igények érvényesíthetők. A jövőbeli állásokra tekintettel történő hosszabb megőrzés csak az Ön hozzájárulásával történik. Ha munkaviszony jön létre, az iratokat felvesszük a személyi aktába.

9. Az űrlapok védelme a visszaélések ellen

Annak érdekében, hogy űrlapjainkkal programok ne éljenek vissza tömegesen, egyszerű technikai óvintézkedéseket alkalmazunk. Más szolgáltatók szolgáltatásait, például captcha-szolgáltatásokat erre nem használunk.

• Egy ember számára láthatatlan mezőnek üresnek kell maradnia, és az űrlapnak az elküldés előtt néhány másodpercig nyitva kellett lennie. Ehhez személyes adatokat nem tárolunk.
• A kapcsolatfelvételi űrlapnál, a pincetervezőnél és a hírlevélre való feliratkozásnál korlátozzuk, hogy egy internetkapcsolatról rövid időn belül hányszor lehet küldeni. Ehhez az Ön IP-címéből és egy titkos kiegészítő értékből rövidített ellenőrző értéket képezünk, amely az IP-címet nem tartalmazza egyszerű szövegként, és ezt a küldés időpontjával együtt a szerverünkön tároljuk. Magát az IP-címet nem tároljuk. Az ellenőrző értékeket legfeljebb egy óra után automatikusan töröljük.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a weboldalunk és postafiókjaink védelme a visszaélésektől és a kéretlen tömeges küldeményektől.

10. Sütik és hozzáférési statisztika

Weboldalunk nyilvánosan elérhető oldalai nem helyeznek el sütiket. Egyébként sem tárolnak információkat az Ön eszközén, és onnan sem olvasnak ki ilyeneket. Más szolgáltatók eszközeit a látogatottság mérésére vagy elemzésére, például a Google Analyticset vagy a Google Tag Managert nem használjuk. Ezért nem jelenítünk meg sütikre vonatkozó hozzájárulási figyelmeztetést.

A szerver naplófájljaiból (3. szakasz) tárhelyszolgáltatónk, a World4You automatikusan egyszerű hozzáférési statisztikát készít. Ez összesített számokat tartalmaz, például a megtekintések számát naponta és havonta, a leggyakrabban használt oldalakat és azokat az oldalakat, amelyeken keresztül a látogatók hozzánk érkeznek. IP-címeket nem mutat. A statisztika csak számunkra, jelszóval érhető el. Ebből nem képezünk felhasználói profilokat, és nem vonjuk össze más adatokkal.

Cél: tudni szeretnénk, milyen gyakran látogatják weboldalunkat, és mely tartalmakra van igény, hogy fejleszthessük azokat.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a weboldalunk használatának statisztikai kiértékelése. Magukat a szerver naplófájljait két hét után töröljük (3. szakasz), az összesített számok nem kapcsolódnak egyes személyekhez.

Ha a jövőben ennél továbbmenő látogatottságmérést alkalmaznánk, ezt az adatvédelmi tájékoztatót előtte módosítjuk.

11. Hivatkozások közösségi hálózatokra

Weboldalunkon hivatkozásokat talál az Instagramon és a Facebookon lévő megjelenéseinkre. Ezek egyszerű hivatkozások. Adattovábbítás ezeknek a szolgáltatóknak csak akkor történik, ha Ön rákattint az adott hivatkozásra. A további adatkezelésért ekkor az adott szolgáltató felel.

12. Adatkezelés üzleti kapcsolatok keretében

Üzleti kapcsolatok előkészítése és lebonyolítása keretében kezeljük ügyfeleink, beszállítóink és partnereink kapcsolattartóinak elérhetőségi adatait, különösen a nevet, a beosztást, a munkahelyi címet, a telefonszámot és az e-mail-címet, valamint a megbízás lebonyolításához szükséges adatokat.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja a szerződés teljesítéséhez, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja a törvényi megőrzési kötelezettségekhez, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a folyamatos üzleti kommunikációhoz.

Címzettek: vállalatunkon belül csak azok a személyek kapnak hozzáférést, akiknek feladataik ellátásához szükségük van az adatokra. Ezenkívül az adatokat továbbítjuk adótanácsadásnak, bankoknak, szállítmányozóknak, valamint értékesítési és telepítési partnereknek, amennyiben ez a lebonyolításhoz szükséges. Harmadik országokba történő szállítások esetén az adattovábbítás az ottani partnernek történik, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Tárolási idő: hét év az üzleti év lejárta után, a kereskedelmi és adójogi megőrzési kötelezettségeknek megfelelően, ezenfelül az esetleges szavatossági igények fennállásának idejére.

13. A VinPilot szoftver használata

A vezérlőszoftver az ügyfél üzemében lévő szerveren fut. A platformunkhoz való csatlakozás kizárólag a kívülről történő hozzáféréshez szükséges szinkronizálást szolgálja, és egy ausztriai szolgáltató szerverein üzemel. Ennek során a berendezések technikai folyamatadatait kezelik. Amennyiben a hozzáféréshez felhasználói fiókokat hoznak létre, a hozzájuk tartozó adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, a használati jogviszony keretében történik.

14. Az Ön jogai

Önnek joga van tájékoztatást kérni a rólunk kezelt személyes adatokról, a helytelen adatok helyesbítésére, a törlésre, az adatkezelés korlátozására, valamint az adathordozhatóságra.

Önnek joga van bármikor tiltakozni az olyan adatkezelés ellen, amely a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, a különleges helyzetéből fakadó okokból. A közvetlen üzletszerzés célját szolgáló adatkezelés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat.

A megadott hozzájárulásokat bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűsége érintetlen marad.

Jogainak gyakorlásához elegendő egy üzenet a fent megadott elérhetőségekre.

15. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogot, panaszt tehet egy felügyeleti hatóságnál. A ránk nézve illetékes hatóság az Osztrák Adatvédelmi Hatóság (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40 és 42, 1030 Bécs, dsb@dsb.gv.at.

16. Az adatszolgáltatás szükségessége

Az Ön adatainak megadását sem jogszabály, sem szerződés nem írja elő. A megkereséshez vagy szerződéshez szükséges adatok nélkül azonban nem tudjuk feldolgozni a megkeresését, illetve nem tudunk szerződést kötni vagy teljesíteni.

17. Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is, nem történik.

18. A tájékoztató módosításai

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelés vagy a jogi keretfeltételek megváltoznak. A weboldalunkon mindenkor közzétett változat érvényes.