Jogi információk
A WFT GmbH általános szerződési feltételei
Ez a magyar nyelvű fordítás. Kétség esetén a német változat az irányadó (lásd a 14.7 pontot).
1. Hatály
1.1 Ezek az Általános szerződési feltételek („ÁSZF”) a WFT GmbH („eladó”) valamennyi, ügyfelei („vevő”) részére teljesített szállítására és szolgáltatására vonatkoznak, ideértve a tanácsadást, a szerelést, az üzembe helyezést, a javítást és a szoftvert.
1.2 Az ÁSZF kizárólag a vállalkozókkal szemben érvényes, az osztrák fogyasztóvédelmi törvény (Konsumentenschutzgesetz) 1. §-a értelmében. A fogyasztókkal kötött ügyletek nem tartoznak e ÁSZF hatálya alá.
1.3 Az ÁSZF a szerződéskötés időpontjában hatályos változatában érvényes, amely a https://www.vinpilot.at/agb címen érhető el. Az ÁSZF a vevővel kötött valamennyi jövőbeli ügyletre is vonatkozik, anélkül hogy erre ismételten utalni kellene.
1.4 A vevő általános szerződési feltételei vagy beszerzési feltételei nem érvényesek, akkor sem, ha az eladó azokat nem utasítja el kifejezetten, vagy ha az ilyen feltételek ismeretében teljesíti a szállítást. Csak akkor érvényesek, ha az eladó azokhoz kifejezetten írásban hozzájárult.
1.5 Az egyedi ügyekben kötött egyedi megállapodások elsőbbséget élveznek e ÁSZF-fel szemben, amennyiben azokat írásban kötötték meg.
2. Ajánlat és szerződéskötés
2.1 Az eladó ajánlatai nem kötelező erejűek, hacsak nem jelölték meg azokat kifejezetten kötelezőként.
2.2 A szerződés csak az eladó írásbeli megrendelés-visszaigazolásával vagy a szállítás teljesítésével jön létre. A tartalom és a terjedelem tekintetében a megrendelés-visszaigazolás az irányadó.
2.3 A megrendelés módosításai és kiegészítései csak az eladó írásbeli visszaigazolásával válnak kötelezővé.
2.4 A prospektusokban, adatlapokon, a weboldalon és a bemutatókon szereplő adatok tájékoztató értékek. Csak akkor válnak a szerződés tartalmává, ha a megrendelés-visszaigazolás kifejezetten hivatkozik rájuk.
2.5 Az eladó tervei, rajzai, konfigurációi és egyéb dokumentumai az eladó tulajdonában maradnak. Hozzájárulás nélkül sem sokszorosíthatók, sem harmadik felek számára hozzáférhetővé nem tehetők.
3. Árak
3.1 Eltérő megállapodás hiányában az árak gyártelepi átadásra (ab Werk) értendők, a csomagolás, a berakodás, a fuvardíj és a szállítási biztosítás nélkül.
3.2 A forgalmi adót, a vámokat, az illetékeket és az egyéb közterheket a vevő viseli. Ezeket külön számlázzuk.
3.3 A szerelés, az üzembe helyezés, a képzés, az utazási és a tartózkodási költségek csak akkor szerepelnek az árban, ha ezt kifejezetten megállapodták. Ellenkező esetben az eladó mindenkor érvényes díjtételei szerint kerülnek számlázásra.
3.4 Ha a szerződéskötés és a megállapodott szállítási időpont között több mint négy hónap telik el, és ezalatt az anyag-, az energia- vagy a bérköltségek lényegesen változnak, az eladó jogosult az árakat ennek megfelelően kiigazítani. Kérésre igazolja a változást.
4. Szállítás, szállítási határidők, a kárveszély átszállása
4.1 A szállítási határidők és időpontok nem kötelező erejűek, hacsak nem vállalták azokat kifejezetten írásban kötelezőként. A legfeljebb négy hetes túllépés még időben teljesítettnek minősül.
4.2 A szállítási határidő a következő időpontok közül a legkésőbbivel kezdődik: a megrendelés-visszaigazolás dátuma, valamennyi műszaki részlet tisztázása, a megállapodott előleg beérkezése.
4.3 A szállítási határidő betartásának feltétele, hogy a vevő kötelezettségeit időben teljesítse, különösen hogy fizessen, és a szükséges adatokat és dokumentumokat rendelkezésre bocsássa.
4.4 Részszállítások megengedettek, amennyiben azok a vevő számára elfogadhatók.
4.5 A kárveszély az áru első fuvarozónak történő átadásával száll át a vevőre, akkor is, ha az eladó szervezi a szállítást, vagy viseli annak költségeit. Az eltérő Incoterms-feltételek elsőbbséget élveznek, ha azokat kifejezetten megállapodták.
4.6 Ha a szállítás olyan okból késik, amelyért a vevő felel, a kárveszély a szállításra kész állapot bejelentésével száll át. Az eladó ebben az esetben az árut a vevő költségére és kockázatára tárolja.
5. Szerelés és üzembe helyezés
5.1 Az eladó a szerelést és az üzembe helyezést csak akkor köteles teljesíteni, ha azokat kifejezetten megállapodták.
5.2 A vevő saját költségén időben gondoskodik arról, hogy a felhasználás helye megközelíthető és üzemkész legyen. Ide tartozik különösen az áram, a víz, a hideg- és hőellátás, a hálózati hozzáférés, a jogosult szakvállalkozások által végzett szükséges szerelési munka, valamint a helyszínen elérhető, szakképzett kapcsolattartó személy.
5.3 Az olyan várakozási időket és többletutakat, amelyekért a vevő felel, a ráfordítás szerint, a mindenkor érvényes díjtételekkel számlázzuk.
5.4 Az üzembe helyezés befejezése után a vevő azt írásban visszaigazolja. Ha a vevő a berendezést a visszaigazolás megadása nélkül üzembe helyezi, az üzembe helyezés befejezettnek minősül.
5.5 A folyamatspecifikus paraméterek (például beállított hőmérsékletek, adagolási mennyiségek) beállításáért a vevő felel, hacsak kifejezetten másként nem állapodtak meg.
6. Fizetés és késedelem
6.1 Eltérő megállapodás hiányában a számlák a számla dátumától számított 30 napon belül, levonás nélkül esedékesek. A számlázás a szállítással vagy a szállításra kész állapot bejelentésével történik.
6.2 A fizetés beérkezésének napja az eladó számláján az irányadó. A banki költségeket és díjakat a vevő viseli.
6.3 Fizetési késedelem esetén a vevő az UGB 456. §-a szerinti törvényes mértékű késedelmi kamatot fizet, amely jelenleg 9,2 százalékponttal haladja meg az alapkamatot, valamint az UGB 458. §-a szerinti 40 eurós átalányt. Ezenfelül a vevő megtéríti az eladónak a behajtás valamennyi célszerű költségét, különösen a fizetési felszólítások díjait, valamint egy követeléskezelő vállalkozás vagy ügyvéd költségeit.
6.4 Ha a vevő fizetéssel késedelembe esik, az eladó a fizetésig visszatarthatja a valamennyi folyamatban lévő szerződés szerinti további szállításokat és szolgáltatásokat.
6.5 A vevő csak olyan követelésekkel számíthat be, amelyeket az eladó írásban elismert, vagy amelyeket bíróság jogerősen megállapított. Az állítólagos hibák miatti visszatartási jog csak a hibával arányos mértékben áll fenn.
7. Tulajdonjog-fenntartás
7.1 A leszállított áru a szerződésből eredő valamennyi követelés, ideértve a kamatokat és a költségeket is, teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad.
7.2 A vevő köteles a tulajdonjog-fenntartással érintett árut gondosan kezelni, és tűz, víz és lopás ellen megfelelően biztosítani.
7.3 A tulajdonjog-fenntartással érintett áru elzálogosítása vagy biztosítékul történő tulajdonba adása nem megengedett. Lefoglalás vagy harmadik fél egyéb hozzáférése esetén a vevő köteles az eladó tulajdonjogára felhívni a figyelmet, és az eladót haladéktalanul írásban értesíteni. A beavatkozás (intervenció) költségeit a vevő viseli.
7.4 A rendes üzletmenet keretében történő továbbértékesítés csak akkor megengedett, ha az eladó előzetesen írásban hozzájárult. Ebben az esetben a vevő a továbbértékesítésből eredő követelését már most engedményezi az eladóra az eladó fennálló követelésének összegéig. A vevő ezt az engedményezést könyveiben és számláin feltünteti, és kérésre közli az eladóval az adóst.
7.5 Ha a vevő fizetési késedelemben van, az eladó megfelelő póthatáridő kitűzése után jogosult a tulajdonjog-fenntartással érintett áru kiadását követelni. A vevő köteles ehhez hozzáférést biztosítani az eladónak a tulajdonjog-fenntartással érintett áruhoz. A tulajdonjog-fenntartás érvényesítése csak akkor minősül a szerződéstől való elállásnak, ha az eladó ezt kifejezetten kijelenti.
7.6 Ha az árut olyan országba szállítják, ahol a tulajdonjog-fenntartás csak bejegyzés esetén vagy különleges feltételek mellett hatályos, a vevő közreműködik az ehhez szükséges valamennyi lépésben.
8. Szavatosság
8.1 Az eladó szavatol azokért a hibákért, amelyek az átadáskor fennálltak, és anyag- vagy kivitelezési hibákon alapulnak. A szavatossági idő a kárveszély átszállásától számított tizenkét hónap. Az átadáskori hibásság vélelmének az ABGB 924. §-a szerinti alkalmazása ki van zárva.
8.2 A vevő köteles az árut átvétele után haladéktalanul megvizsgálni. A nyilvánvaló hibákat az átvételtől számított 14 napon belül, a rejtett hibákat a felfedezésüktől számított 14 napon belül kell írásban, pontos leírással kifogásolni. Ha a kifogásolás időben elmarad, az áru jóváhagyottnak minősül (UGB 377. §).
8.3 Az eladó választása szerint javíthat vagy cserélhet. Csak ha mindkettő lehetetlen, sikertelen, vagy aránytalan ráfordítással járna, követelhet a vevő árleszállítást, vagy nem csekély hiba esetén a szerződés felbontását.
8.4 A kicserélt alkatrészek az eladó tulajdonába mennek át. A javítás vagy a csere nem indítja újra a szavatossági időt.
8.5 Az eladó mindaddig elhalaszthatja a hiba elhárítását, amíg a vevő esedékes kifizetésekkel késedelemben van, amennyiben ezek a hibával arányos mértékben állnak.
8.6 Nem áll fenn szavatosság a természetes kopásból, szakszerűtlen telepítésből, kezelésből vagy tárolásból, az üzemeltetési útmutató figyelmen kívül hagyásából, alkalmatlan üzemanyagokból és segédanyagokból, túlfeszültségből, a vevő vagy harmadik felek által az eladó írásbeli hozzájárulása nélkül végzett beavatkozásokból vagy javításokból, valamint harmadik felek szoftveréből vagy hardveréből eredő hibákért.
8.7 Az eladó azért, hogy az áru a vevő felhasználási céljára meghatározott módon alkalmas legyen, csak akkor felel, ha ezt kifejezetten írásban vállalta.
8.8 Az ABGB 933b. §-a szerinti visszkereset ki van zárva.
9. Javítások
9.1 A javítási megbízásokat a tényleges ráfordítás szerint, a mindenkor érvényes díjtételekkel számlázzuk, ha nem állapodtak meg átalányárban. A költségvetések nem kötelező erejűek.
9.2 Ha a vizsgálat során kiderül, hogy a javítás gazdaságtalan, az eladó a végrehajtás előtt tájékoztatja a vevőt. Az addig felmerült ráfordítást számlázzuk.
9.3 A javítási szolgáltatásokra a szavatosságra (8. pont) és a felelősségre (10. pont) vonatkozó rendelkezések érvényesek azzal, hogy a szavatosság az elvégzett javításra és az eközben beépített alkatrészekre korlátozódik. A szavatossági idő hat hónap.
9.4 Az eladó a felszólítás ellenére három hónapon belül el nem szállított javítási készülékeket a vevő költségére ártalmatlaníthatja.
10. Felelősség
10.1 Az eladó a károkért csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén felel. A könnyű gondatlanságért való felelősség ki van zárva.
10.2 Szándékosság esetét kivéve a felelősség ki van zárva az elmaradt haszonért, a következményi károkért, a termeléskiesésért, a vevő termékeinek (például bor, must, italok vagy élelmiszerek) romlásáért vagy minőségcsökkenéséért, az adatvesztésért, valamint a harmadik felek igényeiért.
10.3 Szándékosság esetét kivéve a felelősség káresetenként az érintett szerződés nettó megrendelési értékére van korlátozva.
10.4 A kártérítési igények a kárról és a károkozóról való tudomásszerzéstől számított tizenkét hónap alatt, legkésőbb azonban a kárveszély átszállásától számított három év elteltével évülnek el. A súlyos gondatlanság fennállását a vevőnek kell bizonyítania.
10.5 E pont felelősségkorlátozásai nem vonatkoznak az élet, a testi épség és az egészség megsértésével okozott károkra, sem a termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) szerinti kógens igényekre. A vállalkozó dologi károkra vonatkozó, a termékfelelősségi törvény szerinti kártérítési igényei ki vannak zárva.
10.6 Az áru a folyamatvezérlés segédeszköze. Nem helyettesíti azt, hogy a vevő felügyelje a folyamatokat. A vevő felel a megfelelő felügyeletért, riasztásért és adatmentésért.
10.7 A felelősségkorlátozások az eladó munkatársainak, képviselőinek és teljesítési segédeinek javára is érvényesek.
11. Szoftver és szellemi tulajdon
11.1 Az áruval együtt szállított vagy rendelkezésre bocsátott szoftverre, firmware-re, alkalmazásokra és online szolgáltatásokra a vevő egyszerű, nem kizárólagos felhasználási jogot kap az áru rendeltetésszerű üzemeltetéséhez. A felhasználási jog csak az áruval együtt ruházható át.
11.2 A szoftverhez, védjegyekhez, szabadalmakhoz, formatervekhez, kapcsolási rajzokhoz és dokumentációhoz fűződő valamennyi jog az eladónál vagy licencadóinál marad.
11.3 A vevő nem sokszorosíthatja, nem módosíthatja, nem fejtheti vissza és nem dekompilálhatja a szoftvert, amennyiben ezt jogszabály nem engedi meg kógens módon. Az áru vagy alkatrészei utánépítése tilos.
11.4 A frissítéseket az eladó saját mérlegelése szerint bocsátja rendelkezésre, hacsak karbantartási szerződés másként nem rendelkezik. Meghatározott funkciókra vagy az online szolgáltatások tartós elérhetőségére nincs igény, hacsak kifejezetten másként nem állapodtak meg.
11.5 Amennyiben nyílt forráskódú szoftver is található benne, arra az adott licencfeltételek vonatkoznak elsőbbséggel.
11.6 A használat során keletkező üzemi adatokat az eladó anonimizált formában felhasználhatja karbantartásra, hibaelemzésre és termékfejlesztésre. A személyes adatok kezelésére az eladó adatvédelmi tájékoztatója az irányadó.
11.7 Ha a vevő e szerződésből vagy az eladóval kötött más szerződésből eredő kifizetésekkel késedelemben van, az eladó legalább 14 napos póthatáridővel ellátott írásbeli felszólítás és az intézkedés kilátásba helyezése után a teljes kifizetésig felfüggesztheti az online szolgáltatások, a távoli hozzáférés, az alkalmazás, a frissítések és a támogatás rendelkezésre bocsátását. Az áru helyszíni vezérlő- és szabályozófunkcióját ez nem érinti. A folyamatos díjak fizetésének kötelezettsége a felfüggesztés alatt is fennáll.
11.8 Ha a szoftver felhasználási joga időben korlátozott (licenc vagy előfizetés), az a futamidő lejártával megszűnik, amennyiben a meghosszabbítás díját nem fizették meg. Az eladó a lejárat után 14 napos kiegészítő határidőt biztosít. Ha a díjat ezen a határidőn belül sem fizetik meg, az eladó deaktiválhatja a szoftvert. Az eladó a futamidő lejárta előtt, valamint a kiegészítő határidő alatt a szoftverben felhívja a vevő figyelmét a közelgő deaktiválásra. A vevő gondoskodik arról, hogy ezeket a figyelmeztetéseket továbbítsák a kifizetésekért felelős személyeknek. A vevő felel azért, hogy folyamataira időben megfelelő óvintézkedéseket tegyen. A szabályszerű bejelentést követő deaktiválás következményeiért az eladó nem felel.
12. Vis maior
12.1 A vis maior (höhere Gewalt) esetei és az eladó felelősségi körén kívül eső egyéb körülmények, például természeti események, járványok, háború, hatósági intézkedések, exportkorlátozások, energia- vagy nyersanyaghiány, sztrájk vagy az előszállítóknál bekövetkező szállítási kiesések, a szállítási határidőket az akadály időtartamával és megfelelő újraindulási idővel meghosszabbítják.
12.2 Az eladó haladéktalanul tájékoztatja a vevőt az akadály kezdetéről és várható időtartamáról.
12.3 Ha az akadály három hónapnál tovább tart, bármelyik szerződő fél jogosult a még nem teljesített szolgáltatások tekintetében a szerződéstől elállni. A már teljesített szolgáltatásokat meg kell fizetni. Ebben az esetben kártérítési igények nem állnak fenn.
13. Elállás és lemondás
13.1 Az eladó megfelelő póthatáridő kitűzése után jogosult a szerződéstől elállni, ha a vevő fizetéssel vagy más lényeges kötelezettséggel késedelemben van.
13.2 Az eladó póthatáridő nélkül is jogosult elállni, ha megalapozott kétség áll fenn a vevő fizetőképességét illetően, és a vevő kérésre sem előrefizetést nem teljesít, sem megfelelő biztosítékot nem nyújt. Az osztrák csődtörvény (Insolvenzordnung) kógens rendelkezései érintetlenek maradnak.
13.3 Ha a vevő jogi ok nélkül áll el a szerződéstől, vagy annak felbontását kéri, az eladó ragaszkodhat a teljesítéshez, vagy hozzájárulhat a felbontáshoz. Az utóbbi esetben a vevő a nettó megrendelési érték 20 százalékának megfelelő lemondási díjat köteles fizetni. Az olyan áruk esetében, amelyek nem tartoznak a standard választékba, és kifejezetten a vevő számára készülnek, a lemondási díj ezen áruk nettó megrendelési értékének 80 százaléka. A magasabb kár megtérítéséhez való jog fenntartva marad.
13.4 Elállás esetén a vevő köteles a már leszállított árut saját költségén visszaszolgáltatni, és az eladónak megfelelő ellenértéket fizetni a használatért és az értékcsökkenésért.
14. Záró rendelkezések
14.1 Az e ÁSZF szerint írásban megteendő nyilatkozatok e-mailben is megtehetők.
14.2 A szállítás és a fizetés teljesítési helye az eladó ausztriai, klosterneuburgi székhelye.
14.3 Kizárólag az osztrák jog az irányadó, a nemzetközi magánjog kollíziós normáinak kizárásával. Az ENSZ nemzetközi áruvásárlási szerződésekről szóló egyezménye (bécsi vételi egyezmény, németül „UN Kaufrecht”) ki van zárva. Az Incoterms a szerződéskötéskor hatályos változatában kiegészítőleg érvényes, amennyiben a szerződés vagy e ÁSZF másként nem rendelkezik.
14.4 A szerződésből eredő vagy azzal összefüggő valamennyi jogvitára kizárólag a bécsi, hatáskörrel rendelkező bíróság illetékes. Az eladó jogosult a vevőt annak általános illetékességi helye szerint is perelni.
14.5 Ha a vevő székhelye az Európai Unión, Svájcon, Norvégián és Izlandon kívül van, a 14.4 ponttól eltérően valamennyi jogvitát az Osztrák Gazdasági Kamara Nemzetközi Választottbíróságának választottbírósági és békéltetési szabályzata (bécsi szabályok) szerint egy választottbíró dönti el véglegesen. A választottbíráskodás helye Bécs, az eljárás nyelve német vagy angol.
14.6 Ha e ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen volna vagy azzá válna, a többi rendelkezés hatályossága érintetlen marad. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan hatályos szabályozás lép, amely a gazdasági céljához a legközelebb áll.
14.7 Ez az ÁSZF német és angol nyelven áll rendelkezésre. Kétség esetén a német változat az irányadó.